1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Tripont Foto Video Kft.(a továbbiakban: „Tripont", „mi"). Adataink:
- Székhely: 1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 132/B.
- Cégjegyzékszám: 01-09-895442 (Fővárosi Bíróság, mint cégbíróság)
- Adószám: 14247660-2-41
- NAIH nyilvántartási szám: NAIH-73888/2014
- Általános e-mail: info@tripont.hu
- Adatvédelmi e-mail: gdpr@tripont.hu
- Telefon: +36 1 808-9888
A Tripont Foto Video Kft. üzemelteti a tripont.huwebshopot is, melynek külön adatkezelési tájékoztatója a webshop sütijeire és vásárlási folyamataira vonatkozik. Jelen tájékoztató a tripontnature.hu és fotozoo.hu szolgáltatások személyes adatkezelését írja le.
2. Mire vonatkozik ez a tájékoztató
Erre a két szolgáltatásra: tripontnature.hu (a Tripont Nature programsorozat oldala) és fotozoo.hu (a Fotozoo természetfotós pályázat oldala). Mindkettő ugyanazon adatkezelő infrastruktúráját használja.
3. Milyen adatokat kezelünk és miért
3.1 Felhasználói fiók (Clerk)
Bejelentkezéshez a Clerk Inc. szolgáltatását használjuk. Tárolt adatok: e-mail cím, név (ha megadod), profilkép (ha social loginnal jössz), bejelentkezés időpontja, IP-cím.
- Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) — szolgáltatás nyújtása).
- Megőrzés: amíg a fiók aktív, plus a törlés után 30 nap a Clerk-en.
3.2 Pályázati nevezés (fotozoo.hu)
Beküldött adatok: kategória, kép címe, a kép maga (fájl) és EXIF metaadatai, Analóg kategória esetén kamera/objektív/filmtípus, opcionális számla- vagy rendelésszám, két kötelező nyilatkozat (szabályzat + személyiségi jogi). A Clerk-fiókból átvesszük a nevedet és e-mail címedet a visszaigazoló e-mailhez.
- Jogalap: szerződés teljesítése (pályázati részvétel).
- Megőrzés: a pályázati ciklus végéig (eredményhirdetést követő 1 év), majd anonimizált statisztika.
3.3 Hírlevél-feliratkozás
E-mail cím, feliratkozás forrása, ki-/bejelölés státusza.
- Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — opt-in, bármikor leiratkozható).
- Megőrzés: a leiratkozás napjáig + 30 nap technikai backup.
3.4 Kapcsolatfelvétel és lead-űrlap
A /kapcsolat oldalon beküldött név, e-mail, tárgy, üzenet. Ezek a Tripont anyacégcsoport központi lead-rendszerébe (api.fixli.eu) érkeznek, ahonnan a marketing kollégához továbbítjuk.
- Jogalap: hozzájárulás + jogos érdek (kérdés megválaszolása).
- Megőrzés: 1 év, kivéve ha üzleti kapcsolat alakul.
3.5 Hibakezelés és üzemeltetés
Hibák monitorozására a GlitchTip (Sentry-kompatibilis) szolgáltatást használjuk. Tárolt adatok: technikai hibainformációk, böngésző-string, IP-cím rövid ideig, opcionálisan a Clerk-userId.
- Jogalap: jogos érdek (szolgáltatás stabilitása).
- Megőrzés: 90 nap.
4. Adatfeldolgozóink
Az alábbi szolgáltatókkal dolgozunk, mindegyik GDPR-megfelelő:
| Szolgáltató | Szerep | Régió |
|---|---|---|
| Clerk Inc. | Felhasználói fiókkezelés (auth) | EU régió |
| Resend Inc. | Tranzakciós e-mail és hírlevél | EU régió |
| Hetzner Online GmbH | Szerver (Coolify) + Object Storage (képek) | EU (DE/FI) |
| Cloudflare Inc. | DNS + CDN + DDoS védelem | EU edge |
| GlitchTip (Fixli Digital) | Hibakezelés / monitoring | EU |
| Fixli Digital | Központi lead-pipeline (api.fixli.eu) | EU |
5. Adattovábbítás harmadik országba
Az infrastruktúránk EU-ban van. Bizonyos szolgáltatók (Clerk, Cloudflare) anyavállalatai amerikai cégek; a GDPR Standard Contractual Clauses (SCC) + a Data Privacy Framework alapján biztosított a megfelelőség.
6. Pályázati képek felhasználása
A pályázó megtartja a beküldött kép szerzői jogát. A nevezéssel egy nem-kizárólagos, díjmentes felhasználási jogot ad a Tripontnak a pályázat lebonyolításához és kommunikációjához (online + offline megjelenések, beleértve a közösségi médiát, a hírlevelet és a kiállítást a Fotozoo Napon). A teljes felhasználási feltételeket az ÁSZF tartalmazza.
7. Sütik és nyomon követés
A részletes lista a Süti tájékoztatóban. Röviden: kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges (Clerk session, Cloudflare biztonság) és anonim hibakezelési (GlitchTip) sütiket használunk. Marketing/reklám sütit nem.
8. Az érintett jogai (GDPR III. fejezet)
- Hozzáférés: kérheted milyen adatainkat kezeljük.
- Helyesbítés: pontatlan adat javítása.
- Törlés („elfeledtetés"): fiókod + nevezéseid törlésére jogosult vagy. A pályázat lezárulta után a már zsűrizett, hivatalosan eredményt elért képek esetén bizonyos adatokat archív célból megőrizhetünk.
- Korlátozás: kérheted bizonyos adatkezelés szüneteltetését.
- Hordozhatóság: géppel olvasható formátumban kiadhatjuk az adataidat.
- Tiltakozás: jogos érdekre alapozott adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: hírlevél leiratkozás minden e-mail alján.
Kéréseidet a gdpr@tripont.hu címen jelezd. A törlési kérést 3 munkanapon belül teljesítjük, az egyéb adatkezelési kéréseket a GDPR alapján 30 napon belül válaszoljuk meg (összetett esetben legfeljebb 60 nap extra).
9. Hatósághoz fordulás
Ha úgy érzed nem kezeljük megfelelően az adataidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu).
10. A tájékoztató módosítása
Ha a feldolgozást érintő érdemi változás történik, a regisztrált felhasználókat e-mailben értesítjük. A módosítás dátuma az oldal tetején látszik.